Política de privacidad

Esta política explica qué datos trata 2trAIn, para qué los utiliza y cuáles son tus derechos conforme al RGPD y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: 2trAIn, Madrid, España. Contacto de privacidad: contact@2trainapp.com. En esta fase no se ha designado un Delegado de Protección de Datos; las consultas y solicitudes se atienden en esa dirección.

2. Datos que tratamos

Según las funciones que utilices, tratamos:

Cuenta: email, nombre, proveedor de acceso e identificadores.
Perfil: edad, sexo, medidas, nivel, objetivos, disponibilidad y equipamiento.
Salud: lesiones, molestias, limitaciones, fatiga y datos que decidas comunicar. Son categorías especiales de datos.
Entrenamiento: planes, ejercicios, series, repeticiones, peso, esfuerzo, descansos, sensaciones y progreso.
Conversaciones con el coach y feedback.
Datos técnicos mínimos para seguridad y funcionamiento.

3. Finalidades y base jurídica

Usamos los datos para gestionar tu cuenta, crear y adaptar tu plan, registrar progreso, prestar el chat y mantener la seguridad. La base es la ejecución del servicio (Art. 6.1.b RGPD). Los datos de salud se tratan solo con tu consentimiento explícito (Art. 9.2.a). La prevención del fraude y las métricas técnicas mínimas se basan en nuestro interés legítimo (Art. 6.1.f).

4. Consentimiento de salud

Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de privacidad o contactándonos. La retirada no afecta al tratamiento previo, pero puede impedir que personalicemos el entrenamiento con criterios de seguridad basados en tus lesiones o limitaciones.

5. IA y elaboración de perfiles

2trAIn utiliza IA para generar explicaciones y personalizar planes. Las recomendaciones no producen efectos jurídicos y puedes ignorarlas, expresar tu opinión o solicitar revisión humana en contact@2trainapp.com.

6. Proveedores y transferencias

No vendemos tus datos. Para operar el servicio utilizamos encargados de hosting (Fly.io), base de datos (Neon), email transaccional (Resend) e IA (Anthropic), además de Google o Apple si eliges acceso social. El chat puede enviar a Anthropic tu mensaje y contexto de entrenamiento acotado, sin nombre, email ni identificador interno. Cuando hay transferencias fuera del EEE se aplican las garantías contractuales exigibles.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para gestionar el borrado, obligaciones legales y copias de seguridad. Al solicitar la baja, eliminamos o anonimizamos los datos vinculados a tu cuenta en un máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

8. Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y tus derechos sobre decisiones automatizadas escribiendo a contact@2trainapp.com con el asunto “Derechos RGPD”. También puedes reclamar ante la AEPD.

9. Seguridad

Aplicamos HTTPS, acceso restringido, credenciales protegidas y controles técnicos para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha actuaremos conforme a la normativa.

10. Menores

El servicio está dirigido a mayores de 14 años. Si eres menor, no debes crear una cuenta sin consentimiento de tus padres o tutores legales.

11. Cambios y contacto

Actualizaremos esta política cuando cambie el servicio o la normativa. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación. Para cualquier consulta escribe a contact@2trainapp.com.